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- 수강생이 강사에게 문제가 있다고 판단하여 수업 진행 및 환불을 요청하는 경우, 홍카페 측에서는 개입할 수 있으며 이에 대한 사유 확인과 수업 과정상에 문제는 없었는지 여부를 확인합니다. 즉, 수업 진행상의 불쾌감 조성, 준비 소홀, 협박, 폭행, 추행, 불법적인 회유 등의 강사의 의무에 맞지 않는 행위를 확인하여, 해당 사실이 발견되는 형사 고발 및 법적인 조치를 가할 수 있습니다. 또한, 강사의 회원자격을 정지 또는 클래스 이용을 제한하는 조치를 취할 수 있습니다.

- 강사가 수강생에게 문제가 있다고 판단하여 수업 진행 및 환불을 거부하는 경우, 홍카페 측에서는 개입할 수 있으며 이에 대한 사유 확인과 수업 과정상에 문제는 없었는지 여부를 확인 합니다. 즉, 수업 진행상의 불쾌감 조성, 협박, 폭행, 추행, 불법적인 회유 등의 범죄에 준하는 행위를 확인하여, 해당 사실이 발견되는 즉시 형사 고발 및 법적인 조치를 가할 수 있습니다. 또한, 수강생의 회원자격을 정지 또는 클래스 이용을 제한하는 조치를 취할 수 있습니다.

- 환불 요청 시, 강사의 판단 하에 수강생에게 금액을 개인적으로 환불 조치 하는 것은 가능하며 이에 대해서는 홍카페 측에서 관여하지 않습니다

- 약관에 규정된 회사의 홍카페 결제클래스가 종료된 후 수업의 환불 등과 관련하여 강사와 수강생 사이에 분쟁 등이 발생한 경우 원칙상 관련 당사자간에 해결을 우선시하며, 상호 합의 이후 회사는 이에 대한 책임을 보증하지 않습니다.

- 강사와 수강생간의 협의 하에 강사가 남은 수업 분의 수업료만 수강생에게 환불 조치 해드리는 것은 가능하며, 이에 대해서는 홍카페 측에서 관여하지 않습니다

- 강사와 수강생은 클래스를 이용하여 약속 된 첫 수업 일정이 진행 된 이후, 사전 약속되지 않은 강사와 수강생의 상호 추가적 협의에 대한 금전적 환불에 대해서는 홍카페에서는 관여 하지 않습니다. 단, 강사와 수강생 사이에 분쟁이 발생한 경우 홍카페 측에서는 개입할 수 있으며, 이를 중재하고 협의 및 권장조치를 취할 수 있습니다.

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쌤 ㅠ너문머ㅜㅁ 오랜만이여써요 ㅎㅎ진짜 애플쌤은 체고에오!!!!

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응애뿌앵

감사햐니다 감사합니다 감샤합닏더 감샤합니다 감사햡니다 감샤합니댜

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히로링

언니 언니의 이야기처럼 진심어린 말과 걱정으로 조언해주셔서 감사합니다

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레몬캔디

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하루 이틀 몇 분 사이의 미묘한 변화를 캐치하는 애플쌤~~ 너무 놀라워요

뭔가뭔가

미리종료해서죄송해요 부러움대상이였다 ㅎㅎ 상담감사합니다 ^^~

2026년-

코인이다되서끊겼네요 상담감사합니다 ^^~ 남들모르게 용기내서 다가온거 아는지 궁금하다 상담감사합니다 ^^~

2026년-

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