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- 수업방식 : 전화
- 수업기간 : 1주 · 총 1회 · 회당 1시간
주 1회 1시간씩 - 총 10회
궁금하신 부분 채팅 문의를 주시면 답변드리겠습니다
수강생의 실력이나 수업 내용에 따라 추가 수업 진행이 필요 할 수 있습니다.
[기본 환불 규정]
- 접수 전 : 이미 납부한 레슨비 전액 환불
- 접수 이후 취소 : 귀책 사유 환불 / 판매자 귀책사유인 경우 100% 환불 진행
* 수강기간이 1개월 이내
- 전체 클래스 중 일부 수업 수강 못할 경우 : 이미 납부한 레슨비 등을 명시된 수업기간에서 진행한 시간을 계산한 금액 환불
예) 한 달간 5회 총 300분 수업에서 1주(1번) 불참 시 1회차 금액 환불
- 시작 전(시작하기 24시간 이전) : 이미 납부한 레슨비 전액 환불
- 총 클래스 수강시간 1/3 경과 전 : 이미 납부한 레슨비의 2/3에 해당 금액 환불
예) 3주 과정, 총 강의 시간 540분 클래스를 4일간 300분 이상 진행한 경우
: 총 클래스 수강시간 1/2 경과로 확인하여 레슨비용을 반환하지 않음.
- 총 클래스 수강시간 1/2 경과 전 : 이미 납부한 레슨비의 1/2에 해당 금액 환불
예) 3주 과정, 총 강의 시간 540분 클래스를 7일간 200분 이상 진행한 경우
: 총 클래스 수강시간 1/2 경과 전으로 확인하여 레슨비용의 1/2 해당 금액 환불.
- 총 클래스 수강시간 1/2 경과 후 : 반환하지 않음
예) 3주 과정, 총 강의 시간 540분 클래스를 2주간 60분 미만 진행한 경우
: 총 클래스 수강기간 1/2 경과로 확인하여 레슨비용을 반환하지 않음.
* 수업기간이 1개월 초과
- 시작 전 (시작하기 24시간 이전) : 이미 납부한 레슨비 전액 환불
- 시작 후 : 반환 사유가 발생한 당월 반환 클래스 구매비용(클래스 구매가 취소 요청 시의 해당월 1개월 이내일 경우로 산출한 금액)
+ 나머지 월에 해당하는 클래스 비용 합산하여 환불
[추가 규정]
- 수강생이 강사에게 문제가 있다고 판단하여 수업 진행 및 환불을 요청하는 경우, 홍카페 측에서는 개입할 수 있으며 이에 대한 사유 확인과 수업 과정상에 문제는 없었는지 여부를 확인합니다. 즉, 수업 진행상의 불쾌감 조성, 준비 소홀, 협박, 폭행, 추행, 불법적인 회유 등의 강사의 의무에 맞지 않는 행위를 확인하여, 해당 사실이 발견되는 형사 고발 및 법적인 조치를 가할 수 있습니다. 또한, 강사의 회원자격을 정지 또는 클래스 이용을 제한하는 조치를 취할 수 있습니다.
- 강사가 수강생에게 문제가 있다고 판단하여 수업 진행 및 환불을 거부하는 경우, 홍카페 측에서는 개입할 수 있으며 이에 대한 사유 확인과 수업 과정상에 문제는 없었는지 여부를 확인 합니다. 즉, 수업 진행상의 불쾌감 조성, 협박, 폭행, 추행, 불법적인 회유 등의 범죄에 준하는 행위를 확인하여, 해당 사실이 발견되는 즉시 형사 고발 및 법적인 조치를 가할 수 있습니다. 또한, 수강생의 회원자격을 정지 또는 클래스 이용을 제한하는 조치를 취할 수 있습니다.
- 환불 요청 시, 강사의 판단 하에 수강생에게 금액을 개인적으로 환불 조치 하는 것은 가능하며 이에 대해서는 홍카페 측에서 관여하지 않습니다
- 약관에 규정된 회사의 홍카페 결제클래스가 종료된 후 수업의 환불 등과 관련하여 강사와 수강생 사이에 분쟁 등이 발생한 경우 원칙상 관련 당사자간에 해결을 우선시하며, 상호 합의 이후 회사는 이에 대한 책임을 보증하지 않습니다.
- 강사와 수강생간의 협의 하에 강사가 남은 수업 분의 수업료만 수강생에게 환불 조치 해드리는 것은 가능하며, 이에 대해서는 홍카페 측에서 관여하지 않습니다
- 강사와 수강생은 클래스를 이용하여 약속 된 첫 수업 일정이 진행 된 이후, 사전 약속되지 않은 강사와 수강생의 상호 추가적 협의에 대한 금전적 환불에 대해서는 홍카페에서는 관여 하지 않습니다. 단, 강사와 수강생 사이에 분쟁이 발생한 경우 홍카페 측에서는 개입할 수 있으며, 이를 중재하고 협의 및 권장조치를 취할 수 있습니다.
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시간이 다되도 끝까지 정성스레 답변해주시는게 좋았습니당
불안한 마음을 편안하게 해주시는 힘이 있으셔요 애정할수밖에 없어요
결국 결과는 좋지 않았지만
그래도 제 멘탈이 덜 무너지게 도와주셨어요
먼저 말하지 않아도 많은것을 알고 사람에대하누성향과
어떤 업무하는지도 다ㅜ알고 있어서 많이 놀랬어요
타로만 보는거ㅜ같지눈 않았습니다
믿음이 있어 해주신 말들이 긍정이라 마음을 편하게 해주셨습니다
아직까진 불안하긴하지만 그래도 마음의 안정을 찾아써여ㅠ
도움이 많이 됐어요!!!!
카드 승인 여부도 정확히 봐주셨어용
흐름이나 생각 이런갓들을
들으니까 좀 많이 좋았던거같아요
한참후의 결과라 답답하지만 여러조언을 아끼지 않으셔서 순간흔들리는 감정을 잡아주세요
공수해주신게 다 맞아요 공수가 틀린게 없어여 저는 연락운도 맞히고 속마음도 맞추고 상황도 다 맞추고 가끔 씨씨티비로 보았나 싶어여 그래서 많이 찾아여 제일 믿을수있어여
저한테는 대면상담까지 할 정도로 너무 좋았습니다
질문이 많아도 잘 알아들으시고 상담 잘해주세요
개인적으로 쌤의 적당한 텐션과 좋은 에너지 기운으로 힐링이 되네요
비관적이고 그에 대힐 부정적인 예측이 나의 우울감 때문이라는 점이 명확하다
편안한 공감 상담에 계속 연락드리게 되네요. 들어주시고 공감해주시고 조언해주셔서 감사해요!
속마음에대해서 상담받았습니다
친절히 잘 알려주세요.
맘이 가장 편해지구 ㅎㄹ 쌤이 항상 귀여운 목소리로 늘
반갑게 맞이해주셔서 좋아요
일단 오해 있었던것도 해소될 수 있도록 도움이 되었어요
친절하면서 세세히 자세히 잘 알려주십니다
조심할 부분도 알려주세요
매번 같은 내용으로 상담 드려도 친절하게 잘 해주시고
조언도 잘 해주세요
친절하시고 배려해서 말해주시는게 인상깊었습니다. 감사합니다.
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