[기본 환불 규정]
- 회사는 이용자의 취소 요청이 예약시간 24시간 이전인 경우 결제 금액 전부를 환불합니다
- 판매자의 귀책 사유인 경우 예약시간과 관계없이 결제 금액 전부를 환불합니다.
- 이용고객이 상담 예약 및 결제 후 취소 없이 정해진 시간에 상담을 받지 않은 경우 결제한 요금은 환불되지 않습니다.
- 서비스가 완료된 이후에는 환불이 불가합니다.
- 판매자와 협의가 완료된 경우 상품 거래를 취소할 수 있습니다.
[판매자 책임 사유]
- 판매자의 귀책사유로 당초 약정했던 서비스 미이행 또는 보편적인 관점에서 심각하게 잘못 이행한 경우 결제금액 전체 환불이 가능합니다.
- 판매자 매장에서 제공하는 상품 등이 이용자가 서비스에서 결제한 상품 등의 내용과 현저히 상이할 경우
- 판매자 매장의 사정으로 이용자가 서비스를 받지 못 하는 경우
- 판매자 매장의 폐업, 서비스 이용중지 등으로 인해 이용자가 서비스를 받지 못하는 경우
- 판매하는 상품의 A/S 및 환불규정을 지키지 않은 경우
- 구매자의 개인정보 및 작업정보를 가지고 유출 혹은 협박을 하는 경우
취소 및 환불 규정
청약철회 등 환불 안내
1. 서비스 상품 청약철회 등 환불에 관한 사항
① 판매회원이 홍카페 서비스를 통해 판매한 상품과 관련하여 청약철회 등 환불에 관한 사항은 본 약관에서 달리 정함이 없는 한 관련 법령 및 판매회원이 상품 판매 시 설정한 판매조건에 따라 전문가의 책임으로 이행됨이 원칙입니다.
② 구매회원은 판매회원이 상품 판매에 따른 상품의 공급을 개시하기 전까지 구매한 상품 거래의 청약철회를 요청할 수 있으며, 이 경우 상품 거래는 즉시 취소됩니다. 판매회원이 구매 상품에 대한 접수를 완료한 이후에는 원칙적으로 상품 거래의 청약철회는 불가합니다. 단, 판매회원과의 협의가 완료된 경우에는 상품 거래를 취소할 수 있습니다.
③ 판매회원의 상품 판매에 따라 상품의 제공을 개시한 이후의 청약철회 등 환불은 상품 정보에서 정한 판매조건에 따름이 원칙인바, 구매회원은 판매회원이 상품 등록 시 설정한 청약철회 등 환불 관련 조건 (청약철회 등 환불 제한 여부 포함)을 명확히 확인하여야 합니다.
④ 판매회원이 등록한 상품의 판매조건에 따라 일부 계약 해지 등 결제금액 일부 환불이 필요한 경우, 판매회원이 입력한 상품의 판매조건 또는 구매회원과의 합의에 따라 산정된 환불금액 및 산정근거에 따라 처리됩니다.
⑤ 판매회원의 상품 제공이 완료된 경우 또는 상품 제공이 개시된 경우 등 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관련 법령에서 정한 청약철회 제한 사유에 해당하는 경우는 청약철회가 제한될 수 있습니다.
⑥ 판매회원의 귀책사유로 인하여 상품 판매조건에 상품의 제공이 완료되지 아니한 경우, 상품 결제금액 전액에 대해 환불함을 원칙으로 합니다.
⑦ 회사에 상품 청약철회 등 환불과 관련하여 구매회원의 이의제기가 있는 경우, 판매회원과 구매회원 간 합의한 바에 따라 해결함을 원칙으로 하며, 관련 법령상 회사의 책임이 인정되는 경우 또는 회사의 고의 과실이 있는 경우가 아닌 한 회사는 이에 대해 책임을 지지 않습니다.
2. 오프라인 상담 서비스 취소
① 회사는 상품 등의 결제의 취소 및 환불과 관련하여 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련법령을 준수합니다.
② 이용자는 결제한 상품에 대하여 예약시간 24시간 이전까지는 홍카페 서비스 내에서 직접 결제를 취소하거나 예약 날짜, 시간을 변경할 수 있고, 이 경우 취소수수료는 없습니다. 단, 상품 등의 내용을 변경할 수는 없습니다
③ 다음 각 호의 경우에 이용자는 판매자를 상대로 예약 및 결제 취소, 예약변경 등의 요청을 할 수 있고, 이 때 판매자는 특별한 사정이 없는 한 이용자의 요청에 따라야 합니다.
1. 판매자 매장에서 제공하는 상품 등이 이용자가 서비스에서 결제한 상품 등의 내용과 현저히 상이할 경우 (단, 이용자가 서비스 받기 전에 한합니다)
2. 판매자 매장의 사정으로 이용자가 서비스를 받지 못 하는 경우
④ 다음 각 호의 경우에 이용자는 회사를 상대로 예약 및 결제 취소, 환불을 요청할 수 있고, 이 때 회사는 이용자의 요청에 따라야 합니다.
1. 이용자가 예약시간 24시간 이전까지 서비스 내에서 직접 예약 및 결제를 취소하는 경우
2. 판매자 매장의 폐업, 서비스 이용중지 등으로 인해 이용자가 서비스를 받지 못하는 경우
3. 오프라인 상담 서비스 환불 및 취소수수료
① 회사는 이용자의 취소 요청이 예약시간 24시간 이전인 경우 결제 금액 전부를 환불합니다.
② 전 항의 규정에도 불구하고, 사회통념상 부득이한 사정으로 인해 이용자가 예약시간 이전까지 결제를 취소하지 못하거나 판매자 매장에 오지 못하였음을 이용자가 입증하는 경우, 회사는 취소수수료를 적용하지 않고 결제금액 전액을 이용자에게 환불할 수 있습니다.
④ 예약 및 서비스완료까지 정상적으로 종료된 경우 서비스 특성상 이용자의 단순변심으로 인한 환불은 불가합니다.
⑤ 이용고객이 상담 예약 및 결제 후 취소 없이 정해진 시간에 상담을 받지 않은 경우
사랑하는 나의 예림당 선생님~~❤
너무나 실물을 뵙고 점사를 보고 싶었는데
드디어 대면신청이 열려있는 것을 보고 가슴떨리면서
신청하고 뵈었네요 ^^
첫인사라 잘 보이고 싶었는데 다래끼가 나서 속상하기도
하고 ㅎㅎㅎ
언제나 전화점사로 봐주실때도 명확하고 결과도 그대로
되었지만 대면에서 느껴지는 느낌은 전화점사와는
차원이 다르네요
선생님께 했던 질문 또 하고 또하고 했지만
친절하게 다시 하나하나 사소한 질문이라도 계속
봐주시고 ᆢ 더군다나 머릿속이 복잡한 앞일에
우선순위를 주시고 아닌것은 아니다라고 명확하게
봐주셔서 살아갈 날에 큰 그림을 받아왔어요
먼길 와주었다고 따뜻하게 대접도 해주시고
이 힘든 삶에서 선생님을 알게 된 것만으로도
아직 저에겐 남들에게 없는 큰 울타리를 가진 느낌이에요
만나뵙고 온 이 느낌을 글로 다 표현할 수 없어
아쉬움이 너무 큽니다 ᆢ ㅜㅜ
선생님 저를 위해 기도도 해주신다고 하시고
저또한 선생님께 감사인사를 어떻게 드려야 할 지 몰라
저의 마음을 담아 선생님 누구보다 복 많이 받으시라고
사진으로나마 복주머니를 올려봅니다 🙏💕
앞으로 평생 예림당 선생님은 건강과 행복만을
누리시기를 간절히 간절히 바랍니다
오늘 성심성의껏 봐주셔서 진심으로 감사합니다
언제나 찾아뵐게용 사랑하는 선생님 ~~~~~❤❤❤❤❤
대면신점
예림당
2023.07.25
항상 크로버님 뒤에서 응원할테니까 힘들어도 같이 이겨나가봐요~~ 불행 끝에는 행복도 있기 마련입니다. 노력없이 부자되는사람 없고 고생없이 부자되는사람 없듯이 힘듬과 불행뒤에 지금 당장 눈에 보이지는 않지만 행복은 잇다고 생각해요 그니까 지난시간들 힘들엇다고 앞으로도 나는 힘들꺼야 라고 생각말고 헤쳐나가보셨음 합니다 항상 크로버님 위해서 기도할게요🙏❤️
뵈러 가는 과정에서 우여곡절이 좀 있었지만, 너무 만족스러운 상담이었습니다. 질문이 많았는데 하나하나 정성스럽고 친절하게 대답해 주셔서 정말 감사했습니다. 가치관의 혼란도 많았고 직장이나 생활 전반적으로 어떻게 생각하고 결정해야할지 혼자 생각만 많았었는데 명확하게 공수 주셔서 진짜 공감도 많이 되고 맞는 말씀만 해주셔서 고개만 끄덕였네요. 전화상담 항상 만원이시길래 왜그런가 했는데 직접 뵙고나니 이유가 있었습니다. 제가 막 이것저것 물어봐서 많이 힘드셨을텐데 피곤한 기색없이 친절하게 대답해주셔서 감사합니다. 다음에도 쌤 찾게 될 것 같아요. 진짜 진짜 감사하고 어려운 시기와 마음 잘 헤쳐나가 보겠습니다. 쌤 다음에 또 뵐게요^^ 감사합니다!😍
대면신점
예림당
2022.11.18
찾아주셔서 너무 너무 감사했습니다~~😊
중간에.. 얼마나 마음이 아프던지.. 꼭 좋은날 오실꺼에요
지금 답답하더라도 우리 미래를 위해서 힘내봐여~~
다음에도 언제든지 답답하실때 찾아주세요~~!!
화이팅님 위해서 기도할게요🙏
똑소리나는 소름공수 예림당쌤*^^*
7월에 너무 간절한 마음으로 피켓팅을 통해 첫상담을 하게되었습니다
선생님의 한마디한마디가 제 마음의 소름을 돋게해서
계속 맞아요 맞아요 .. 그렇게 한시간이 훌쩍넘는 상담을 하게되었고
그때 선생님이 제개 그러셨어요 .
무슨이유인지 모르겠지만 숫자 `8`이 보인다
8일후인지 8월인지 모르겠지만 할머니께서 8을 보여주신다고 ....
그리고 정확히 8일후 목요일에 그사람 전화가왔었고
8월2일에 몇개월만에 그 사람을 얼굴을 볼수있었습니다
소름 ... 소름
그리고 선생님과 상담하고파서 몇개월을 기다렸으나
파켓팅에 실패하고 낙심해있던중 대면상담을 시작하셨실래
잽싸게 두타임 예약하고 안천 선생님 법당에서 뵐수있었습니다.
