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코인상담(채팅)은 무엇이고 어떻게 이용하나요?

코인 채팅상담은 상담 가능한 코인을 선불로 구매한 후 상담시간에 해당하는 코인을 선차감하여 이용하는 서비스입니다.

이용방법)
1. 코인충전 후 [채팅상담]을 클릭하신 후 원하는 상담사 프로필에서 [상담하기] 클릭합니다.
2. 상담시간을 선택하신 후 코인을 결제합니다. (상담가격은 상담사가 설정한 가격에 따릅니다.)
3. 상담사와 채팅이 연결되면 상담시가 시작되며, 상담시간이 완료되면 채팅상담이 자동으로 종료됩니다.
4. 채팅상담 도중 추가 상담이 필요하실 경우, [시간연장]을 통해 상담시간을 추가할 수 있습니다.
※ 상담사와 채팅이 연결되지 않을 경우 결제하신 코인은 차감되지 않습니다.

자주 묻는 질문

  • 채팅상담 중 상담시간 연장은 어떻게 할 수 있나요?

  • 내 상담내용이 모두 AI에 전송되는 건가요?

  • AI 요약이란 무엇인가요?

  • 채팅상담 내용은 언제까지 다시 볼 수 있나요?

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