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회원탈퇴는 어떻게 할 수 있나요?

회원탈퇴는 로그인한 상태에서 회원님이 직접 진행해야 합니다.
(페이스북으로 회원가입한 회원은 탈퇴 시 고객센터로 문의해 주세요.)

이메일 회원가입 탈퇴방법
1. 가입한 아이디와 비밀번호를 입력하여 로그인 해주세요.
2. 회원 마이메뉴 > 회원정보 > 회원탈퇴 메뉴를 클릭해 주세요.
3. 비밀번호 입력해 주세요.
4. 회원탈퇴 사유 선택 > 회원탈퇴 시 유의사항 확인 및 동의 체크하여 탈퇴 절차를 진행해 주시기 바랍니다.

SNS 회원가입 탈퇴방법
1. SNS 로그인 해주세요.
2. 회원 마이메뉴 > 회원정보 > 회원탈퇴 메뉴를 클릭해 주세요.
3. SNS로 탈퇴하기 버튼을 클릭해 주세요.
4. 회원탈퇴 사유 선택 > 회원탈퇴 시 유의사항 확인 및 동의 체크하여 탈퇴 절차를 진행해 주시기 바랍니다.(Apple 의 경우 회원탈퇴 버튼 클릭 > Apple 계정 로그인 > 계속 버튼 클릭하여 탈퇴 절차를 진행해 주시기 바랍니다.)

※ 회원탈퇴 시 보유코인, 적립금, 할인쿠폰 등은 탈퇴와 함께 소멸되며 환불되지 않습니다.
※ 탈퇴한 아이디로는 다시 가입할 수 없습니다.
※ 탈퇴한 뒤에는 아이디 및 데이터를 복구할 수 없으니 신중히 진행해 주시기 바랍니다.

자주 묻는 질문

  • 비밀번호 또는 닉네임 등 회원정보 변경하고 싶습니다. 어떻게 변경하나요?

  • 상담 받을 수 있는 분야는 어떤 것들이 있나요?

  • 홍카페 서비스는 회원가입을 해야만 이용할 수 있나요?

  • 해외거주자라 휴대폰 본인확인이 어려운 경우에는 어떻게 해야 하나요?

  • 본 서비스 이용불가한다는 내용은 무슨 의미일까요?

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