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해외 이용자도 환불 요청을 할 수 있나요?

네, 해외 이용자도 1:1 문의를 통해 환불 요청이 가능합니다. 환불 요청이 접수되면 한국 근무 시간 기준으로 순차 확인 후 처리됩니다.

다만, 실제 환불 완료까지 걸리는 기간은 결제 수단, 카드사, 은행, 국가별 승인 처리 기준에 따라 달라질 수 있습니다. 일부 해외 결제의 경우 승인 취소 또는 환불 반영까지 시간이 더 소요될 수 있으므로, 환불 접수 후에는 이용하신 결제 수단의 처리 상태도 함께 확인해 주세요.

[1:1 문의 방법] 로그인 > 마이메뉴 > 고객센터 > 1:1 문의

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