공지사항

안녕하세요. 홍카페입니다.

코인 전화상담 대표번호(070-4769-7000)와 060 상담 전화번호를 이용한

다이렉트 콜 연결 시 이용방법이 변경되어 안내 드립니다.

[코인 전화상담 대표번호 이용안내]

[기존]

① 070-4769-7000 번호로 직접 건 후,

② 원하는 상담사의 고유번호 3자리를 입력

[변경]

① 070-4769-7000 번호로 직접 건 후,

② 원하는 상담사의 고유번호를 입력 후 # 버튼을 클릭

[060 전화상담 이용안내]
① 060 상담번호로 직접 전화를 건 후,

② 원하는 상담사의 고유번호를 입력 후 # 버튼을 클릭

※ 홍카페 앱을 통한 전화상담 연결 시에는 기존과 동일하게 이용이 가능하며,

코인 전화상담 대표번호 및 060상담 전화번호로 직접 전화를 건 경우에는

고유번호를 입력 후 # 버튼을 누르셔야 상담이 연결됩니다.

이용에 참고 부탁 드립니다.

감사합니다.