상담사 프로필에서 [부재중(접속알림신청)] 상태로 되어 있는데 접속알림은 무엇이고 어떻게 신청하나요?
상담사가 상담을 하지 못하는 상황인 경우 부재중(접속알림신청)으로 상태표시가 됩니다.
상담사 프로필페이지에서 [접속알림신청]을 눌러 신청하면 홍카페 앱을 사용하는 경우에 한하여
해당 상담사가 상담가능 상태가 되는 경우 푸시메시지를 통해 알려드립니다. (최초 1회)
또한 상담사 접속알림신청이 울리지 않은 경우,
상담사가 24시간 이상 접속을 하지 않았을 때, 자동으로 접속알림신청이 해제됩니다.
알려드림
쉽고 편한 홍카페 이용 방법을