홍카페에서 만나는 대면상담
대면상담 이용방법
1. 대면상담 상품 구매, 예약하기
대면상담 상품 카테고리에서 상품을 선택합니다.
구매할 상품의 매장위치, 금액 등 정보를 확인합니다.
구매 전에도 채팅문의를 통해 상담, 상품에 관련된 문의를 하실 수 있습니다.
구매하기 버튼을 눌러 구매 및 예약을 시작합니다.
예약가능한 날짜와 시간을 선택하고 신청정보, 유의사항 등을 확인한 뒤 결제를 진행합니다.
구매완료 후 판매자가 접수를 하면 예약확정된 것으로 진행중 상태로 표시됩니다.
2. 대면상담 상품 서비스 진행, 구매확정하기
예약 날짜가 되면 매장에 방문하여 서비스를 진행합니다.
서비스가 완료되면 판매자는 서비스 완료 처리를 합니다.
서비스가 모두 완료된 뒤 [구매확정], [후기작성] 부탁드립니다.
3. 대면상담 상품 유의사항
예약 및 구매 전 채팅 문의를 통해 판매자와 충분한 협의를 진행해 주세요.
예약 일정까지 24시간 미만 남았을 경우 취소 및 변경이 불가합니다.
예약된 일정은 나의 예약 및 상품 구매내역에서 확인하실 수 있습니다.
서비스 완료 이후 7일이 지나면 자동으로 구매확정이 됩니다.
후기 작성은 구매확정 후 7일 이내로 작성하실 수 있습니다.