홍카페는 ㈜피플벤처스에서 운영하고 있는 타로, 신점, 사주 상담을 선불제, 후불제를 선택해서 편하게 전화로 상담을 받을 수 있는 힐링상담 서비스 입니다.

상담 가능 분야는 현재 타로, 신점, 사주 분야의 상담이 가능하며, 추후에 다양한 상담분야의 서비스를 진행 할 예정입니다.

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그래도 로그인이 안되시는 회원분은 다음 정보를
help@hongcafe.com으로 보내 주시면 확인 후 조치해 드립니다.

- 휴대폰 기종 : 아이폰 or 안드로이드
- 회원가입 방식 : 페이스북으로 가입 or 일반가입
- 아이디(이메일) :
- 닉네임 :
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※ 메일 주실 때 로그인시 에러 캡처 화면을 보내 주시면 더욱 신속하고 정확한 조치가 가능합니다.

메일 주시면 다음 영업일 이내로 신속히 조치 및 연락 드리겠습니다.

코인상담은 상담이 가능한 코인을 선불제로 구매한 후 해당 코인으로 전화상담을 하는 서비스입니다.

이용방법은 코인충전 후 원하시는 상담사의 프로필에서 [코인상담]을 클릭 후 1600-3454번에 전화를 걸어 상담을 이용하시면 됩니다.
(직접 1600-3454에 전화를 걸어도 연결이 됩니다.)

이용 요금은 30초당 1,000코인이 차감되며, 결제금액에 따라 060전화상담 대비 최대 50%까지 할인이 가능합니다.

060 전화상담은 후불제로 전화상담을 하는 서비스입니다.

이용방법은 타로상담 060-800-7788번에 전화를 거신 후 안내멘트에 따라 원하시는 상담사의 고유번호를 눌러 상담을 이용하시면 됩니다.

이용 요금은 30초당 1,300원에 부가세가 별도로 부가되며, 요금은 당월 전화요금에 정보이용료로 부가되에 함께 청구됩니다.

예약상담은 원하는 상담사가 예약상담이 가능한 시간을 미리 결제한 후 전화상담을 하는 서비스입니다.

이용방법은 예약상담이 가능한 상담사의 프로필에서 [예약하기]을 클릭 후 원하는 시간을 선택하여 결제하시면 예약하신 시간에 상담사가 직접 전화를 걸어 상담을 진행합니다.

이용 요금은 17분당 34,000원(VAT별도)입니다.

코인상담은 홍카페 모바일홈페이지와 스마트폰 어플에서만 상담이 가능하며, 홍카페 회원가입이 완료된 회원만 상담이 가능합니다.

또한 코인상담은 10,000코인 이상 보유하고 있을 때만 상담이 가능합니다.

상담후기는 회원가입을 한 회원 중 해당 상담사와 5분 이상 상담하신 상담에 대해서만 후기작성이 가능합니다.

후기작성은 마이메뉴 > 나의 상담후기에서 작성이 가능하시며 해당 후기에 대한 답글은 해당 상담사만 작성이 가능합니다.

상담문의는 상담사에게 접속시간이나 상담에 관한 문의사항을 남기는 공간 입니다.

고객센터 > 1:1문의에 변경된 휴대폰번호를 남겨주시면 고객센터에서 확인 후 처리해 드립니다.

다양한 타로운세를 간단히 볼 수 있는 서비스입니다.

각 서비스마다 결제를 하실 수 있으며, 홍카페 코인을 보유하고 계시면 코인으로도 타로운세 이용이 가능합니다.

로그인 후 마이메뉴 > 상담내역에서 확인이 가능합니다.

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마이메뉴 > 회원정보 에서 비밀번호나 닉네임을 변경하시면 됩니다.

단, 닉네임은 변경하신 후 1주일 간은 변경이 불가능합니다.

회원탈퇴는 PC홈페이지에서만 가능하며, 마이메뉴 하단의 회원탈퇴에서 가능합니다.